PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE RESERVAS
P.-¿Qué tengo que hacer para hacer una reserva de un apartamento?
R.- Usted tiene que contactarnos por teléfono o mail y nos tiene que facilitar los siguientes datos: nombre y apellidos, dirección, tf, mail, documento identidad, fecha entrada, salida, nº de personas.
Nosotros le indicaremos la cantidad total del alquiler y también lo que nos tiene que depositar en concepto de anticipo.
P.- ¿Qué formas tengo de enviar el dinero de la reserva?
R.- Tenemos dos opciones disponibles: Transferencia bancaria o pago por tarjeta de crédito.
P.- ¿Cuál es la cantidad de dinero que tengo que enviar?
R.- Usted nos tiene que enviar el 15% del valor total del alquiler que será el valor del anticipo.
A esto tiene que sumarle el 18% que es el IVA.
Ejemplo: Si usted hace una reserva de una casa y el total son 500 euros.
El 15% de 500 euros son: 75 euros
El IVA sería: 75 euros x 18% = 13,5 euros
Total a ingresar: 88,5 euros.
Restaría por pagar al entrar en la casa: 425€
P.- ¿Porqué tengo que pagar el IVA?
R.- Usted paga IVA por nuestra gestión, no por el alquiler. Nosotros de cara a Hacienda tenemos que presentar facturas y por este motivo cobramos el IVA.
P.- ¿Cuando tengo que pagar el resto del dinero del alquiler y que cantidad es la que tengo que pagar
R.- Usted tiene que pagar el resto del alquiler cuando entra en la casa, lo pagará a nosotros si la casa es gestionada íntegramente por nosotros o al propietario en caso que esta casa solo gestionemos las reservas.
Siguiendo el ejemplo anterior tendrá que pagar 425 euros a la entrada de la casa, ya que los 13,5 euros son de IVA y no computan para la reserva.
P.- ¿Ustedes me envían factura?
R.- Sí, le enviamos una factura en concepto "gestión de alquiler" que es el servicio que nosotros prestamos. Usted nos tendrá que facilitar previamente los datos suyos para prepararle la factura. Solo hacemos factura de nuestro servicio que será del 15% del valor del alquiler, si usted quiere del resto tendrá que hablarlo directamente con el propietario de la vivienda.
P.- Si pago con tarjeta el anticipo ¿Qué cantidad de dinero tengo que enviar?
R.- Usted tendrá que enviar el 15% que es el anticipo.
18% del anticipo que el IVA (impuesto).
Ejemplo: Si usted hace una reserva de una casa y el total son 500 euros.
El 15% de 500 euros son: 75 euros
El IVA sería: 75 euros x 18% = 13,5 euros
Total a ingresar: 88,5 euros.
Al entrar en la casa abonaría 425€.
